Copa Airlines informa que para boletos emitidos a partir del 16 de diciembre de 2023, con fecha de vuelo a partir del 1 de febrero de 2024, aplicarán cambios en la política de transporte de perros de servicio, apoyo emocional y mascotas en cabina.
A continuación detallamos los cambios realizados:
- Los perros de apoyo emocional serán aceptados únicamente en rutas donde estén reconocidos por la regulación del país, es decir desde o hacia Colombia y México.
- Los perros de apoyo emocional solo pueden viajar en Cabina Principal, no en Cabina Ejecutiva.
- Los perros de servicio y apoyo emocional pueden pesar solo hasta un máximo de 10kg.
Copa Airlines sólo acepta perros pequeños y gatos como mascota en cabina. La mascota y su contendor reemplazarán el equipaje de mano.
Puedes viajar de lunes a domingo con tu mascota en todos nuestros vuelos, a excepción desde/hacia Armenia (AXM), Fort Lauderdale (FLL) y Tampa (TPA), que sólo se permite viajar con mascotas de lunes a viernes debido a que las oficinas de cuarentena en estas ciudades no trabajan los fines de semana.
Registra a la mascota por lo menos 48 horas antes de la salida del vuelo o al momento de realizar la compra del boleto a través de nuestras Agencia, de llegar al aeropuerto sin reserva, el transporte de la mascota estará sujeto a disponibilidad.
- No se aceptan mascotas de menos de 16 semanas.
- Solo se aceptan 3 mascotas en cabina principal por vuelo.
- Sólo se permite una mascota por pasajero.
- Niños menores de 11 años de edad o menores viajando sin acompañante no pueden viajar con mascota.
- No se permite viajar con mascota en vuelos con conexión con otras aerolíneas distintas a Copa Airlines.
- Los animales deben ser inofensivos, sin olor, estar bien asegurados en su contenedor y no deben requerir asistencia durante todo el vuelo
Copa Airlines NO transporta conejos, por las siguientes razones: este transporte representa un riesgo para la salud humana y para la seguridad de la aviación civil, de terceros, pasajeros, trabajadores de la industria y la del propio animal.
Verificar el costo aproximado de transporte mascotas en cabina
- Cargos para mascostas en cabina USD 125.00, Mas impuesto aplicables en Vuelos Internacionales.
- Cargos para mascotas en cabina USD 25.00, Mas los impuestos aplicables en Vuelos domésticos.
El cargo del servicio del transporte de mascotas en cabina no es reembolsable, ni transferible a otra persona.
- En caso de cambios voluntarios, el pasajero podrá reutilizar el servicio en su nuevo itinerario.
- En caso de cambios involuntarios, el pasajero podrá reutilizar el servicio en su nuevo itinerario o solicitar el reembolso de no haber disponibilidad.
Asegurarse de tener la documentacion requerida
- Comprobante de vacunas vigente y certificado de buena salud.
- Completar el Formulario de Términos y Condiciones para transporte de mascota en cabina y entregarlo en el aeropuerto el día de la salida del vuelo.
- Documentos necesarios para la entrada al país que se dirige.
